Allgemeine Geschäftsbedingungen

1                Geltungsbereich

1.1           Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Verträge, Angebote, und Leistungen auf www.dogchillity.de.

1.2           Diese AGB gelten gegenüber Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher im Sinne der gesetzlichen Definition ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Wird bei Vertragsschluss eine Firma als Kund:in angegeben, wird diese als Unternehmer unser Vertragspartner.

1.3           Verträge über digitale Dienstleistungen auf der Website kommen mit der Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim, www.digistore24.de (–Digistore24), zustande, in erster Linie gelten die dort einbezogenen AGB, diese AGB gelten ergänzend zu den Bedingungen von Digistore24.

1.4           Vertragspartnerin ist Erika Rohde (DOGchillity), c/o Block Services, Stuttgarter Str. 106, 70736 Fellbach, +49 1573 5472717

2                Vertragsgegenstand / Inhalt der Leistungen / Vertragsdauer

2.1           Zu den Leistungen und Angeboten, die DOGchillity anbietet, gehören, insbesondere

–                Onlinekurse über Junghundeerziehung („Onlinekurse“),

–                individuelles oder in Gruppen Junghunde Training und – Coaching vor Ort oder online („Einzel- oder Gruppen Training bzw. Coaching“).

2.2           Onlinekurse werden über Digistore24 bestellt und bereitgestellt.

2.3           Einzel- oder Gruppen Training bzw. Coaching werden mündlich, in Textform oder über Kontaktformulare auf unseren Webseiten vereinbart.

2.4           Die Angebote von DOGchillity sind grundsätzlich freibleibend und stellen lediglich die Aufforderung an die Kund:innen zur Auftragserteilung dar. Erst durch Annahme des Auftrags mittels einer Auftragsbestätigung kommt ein Vertrag zustande. Sollten Sie als Kund:in nicht innerhalb von 7 Tagen eine Auftragsbestätigung erhalten, ist die Auftragserteilung nicht angenommen worden und damit auch kein Vertrag zustande gekommen.

2.5           Die Vertragssprache ist deutsch.

2.6           Die Erfüllung des Vertrages für den Onlinekurs erfolgt, durch Zusendung eines Zugangslinks zum bestellten Onlinekurs mit allen nutzbaren Inhalten nach den AGB von Digistore24.

2.7           Die Erfüllung des Einzel- oder Gruppen Training bzw. Coaching erfolgt durch individuelle oder Gruppen Trainings- und Coachingseinheiten nach Terminvereinbarung. Die Anzahl der Trainings- und Coachingeinheiten ergeben sich aus der Beschreibung zum jeweilig gebuchten Hunde Training bzw. Coaching auf den Webseiten oder nach Absprache mit den Kund:innen.

3                Art und Umfang des Einzel- oder Gruppen Training bzw. Coaching

3.1           DOGchillity erbringt Dienstleistungen zur Unterstützung von Kund:innen bei der Hundeerziehung, insbesondere bei der Erziehung von Jungtieren. Dazu gehören Hunde-Training und -Coachings, Lern- und Kommunikationsmaterialien. Art, Ort, Zeit und Umfang der Coachings und Trainings werden im Angebot bestimmt.

3.2           Ist keine andere Vereinbarung getroffen, kann Training und Coaching nur durch die Kund:in persönlich bzw. den angemeldeten Teilnehmer:innen in Anspruch genommen werden und ist nicht übertragbar.

3.3           DOGchillity erbringt ihre Leistungen mit größter Sorgfalt und nach bestem Wissen und Gewissen. Einen bestimmten Erfolg schuldet sie aber nicht. Insbesondere übernimmt sie keine Gewähr dafür, dass sich bei Kund:innen ein bestimmter Lernerfolg einstellt oder dass Kund:innen ein bestimmtes Leistungsziel erreichen. Dies ist nicht zuletzt auch vom persönlichen Einsatz und Willen der Kund:innen abhängig, auf den sie keinen Einfluss hat. Die vereinbarten Trainings- und Coachingleistungen verstehen sich als zeitbestimmte, dienstvertragliche Verpflichtungen entsprechend § 611 BGB.

4                Zahlungsbedingungen/ Zahlungsfristen / Verzug

4.1           Die im Angebot oder auf den Webseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie alle sonstigen Preisbestandteile. Sie verstehen sich in EURO.

4.2           Die Zahlung der Vergütung für Einzel- oder Gruppen Training bzw. Coaching erfolgt nach Abrechnung der Einheiten. Die Abrechnung der Trainings- bzw. Coachingeinheiten erfolgt im Voraus (Vorkasse) durch DOGchillity-Erika Rohde. Die Kund:in erhält von DOGchillity- Erika Rohde eine schriftliche Rechnung, die ohne Abzüge sofort fällig und zahlbar ist.

4.3           Die Zahlung des Kaufpreises für die Onlinekurse erfolgt nach den zu Verfügung gestellten Auswahlmöglichkeiten auf Digistore24.

4.4           Gerät die Kund:in mit einer Zahlung ganz oder teilweise in Verzug, ist DOGchillity berechtigt, von dem Zeitpunkt des Verzugseintritts an, die gesetzlichen Zinsen zu berechnen. Die Verzugszinsen betragen für Verbraucher fünf Prozentpunkte über dem Basiszinssatz und für Unternehmer neun Prozentpunkte über dem Basiszinssatz. Weitere Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz, bleiben vorbehalten. Unser Schadensersatzanspruch besteht mindestens in den Kosten der Rechtsverfolgung.

4.5           Im Falle des Verzugs des Kund:in ist DOGchillity zur Zurückhaltung ihrer Leistungen berechtigt. Zurückbehaltene noch ausstehende Leistungen wird DOGchillity während des Verzugs des Kund:in nur gegen Vorauszahlungen oder Sicherheitsleistungen ausführen.

5                Widerrufsrecht des Verbrauchers

5.1           Verbraucher haben bei Abschluss eines unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln geschlossenen Vertrages über Dienstleistungen, ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, über das wir, wie folgt, belehren:

5.2           Unsere Leistungen können -je nach Angebot- sowohl digitale Dienstleistungen als auch nicht digitale Dienstleistungen umfassen. Digitale Dienstleistungen werden direkt nach Bestellung in elektronischer Form bereitgestellt und erbracht. Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung durch Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben (praktisch also mit der Datenübermittlung), nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass DOGchillity mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags auf das Widerrufsrecht verzichten. Unberührt bleibt ihr gesetzliches Widerrufsrecht bei Verträgen über nicht digitale Dienstleistungen.

6                Verhinderung und Ausfall

6.1           Gebuchte Einzel- oder Gruppen- Trainings- und/oder Coaching Termine online oder vor Ort sind grundsätzlich verbindlich.

6.2           Bei Verhinderung (z.B. Krankheit) hat die Kund:in bzw. Teilnehmer:in schnellstmöglich, spätestens aber 24 Stunden vor Trainings- bzw. Coaching Beginn in Textform abzusagen. Andernfalls verfällt der Termin ersatzlos.

6.3           Bei einer kurzfristigen Trainingsabsage (z.B. Krankheit, höhere Gewalt) durch DOGchillity  können keine Ersatzansprüche geltend gemacht werden. Bereits gebuchte Trainingseinheiten werden gutgeschrieben oder auf einen neuen Termin gelegt. Die Frist der Vertragsdauer wird eingehalten.

7                Urheberrecht

7.1           Aufzeichnungen, Videos, Audios und Arbeitsblätter (Materialien) sind urheberrechtlich geschützt. Durch die rechtmäßige Teilnahme an den Junghundeerziehungs- Onlinekursen oder Junghunde Coachings erhalten Sie ein weltweit einfaches Nutzungsrecht an den Inhalten für den persönlichen Gebrauch.

7.2           Sie sind berechtigt, Materialien in ihren Arbeitsspeicher herunterzuladen. Die Materialien dürfen pro Lizenz nur durch eine Person genutzt werden (named user).

7.3           Eine weitergehende unerlaubte Vervielfältigung, Weiterübertragung oder sonstige Nutzungsgewähr für Dritte ist unzulässig und wird von uns nach Maßgabe der §§ 97ff UrhG verfolgt.

8                Mängel und Schadensersatzhaftung

8.1           Die Mängel- und Schadensersatzhaftung von DOGchillity bestimmt sich nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist.

8.2           Kund:innen haben bei Anwendung der Trainings- und Coachingmethoden von DOGchillity, diese selbst auf die Tauglichkeit für den von ihnen angestrebten Zweck zu überprüfen. DOGchillity haftet nicht für eine fehlerhafte Auswahl oder Anwendung des Trainings oder Coachings.

8.3           Bei Verträgen mit Unternehmern beträgt die allgemeine Verjährungsfrist für Mängelansprüche (§ 438 Abs. 1 Nr. 3 BGB) ein Jahr ab Ablieferung, es sei denn DOGchillity haftet gemäß nachfolgenden Absätzen auf Schadensersatz.

8.4           DOGchillity haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haftet sie für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung ein Teilnehmer/in regelmäßig vertraut. Im letztgenannten Fall haftet sie jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Sie haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

8.5           Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

9                Datenschutz

9.1           Wir sind berechtigt, die im Zusammenhang mit dem Vertrag bekanntwerdenden Angaben über Sie, Ihre Vertreter, Angehörigen oder Mitarbeiter zu erheben, zu verarbeiten, insbesondere zu speichern, und zu nutzen. Dafür können wir im Zuge der Bearbeitung personenbezogene Angaben auch an (i) an Dienstleister übermittelt werden, die die Daten für uns verarbeiten, (ii) an Dritte übermittelt werden, wenn die einschlägigen Datenschutzvorschriften über die internationale Datenübermittlung eingehalten werden.

9.2           Sofern Sie nicht ausdrücklich widersprechen, werden wir auch per E-Mail mit Ihnen kommunizieren.

10             Erfüllungsort / Gerichtsstand/ Vertragssprache

10.1        Die Vertragssprache ist Deutsch.

10.2        Sofern Sie Kaufmann im Sinne des deutschen Handelsgesetzbuches sind, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten Stuttgart, Bundesrepublik Deutschland. DOGchillity ist jedoch berechtigt, Sie als Kaufmann auch bei jedem anderen Gericht zu verklagen, welches aufgrund der ZPO, der europäischen Gerichtsstands- und Vollstreckungsverordnung (EuGVVO) oder anderer Rechtsvorschriften und internationaler Übereinkommen zuständig ist.

10.3        Für alle Rechtsbeziehungen zwischen DOGchillity und Ihnen aus diesem Vertrag gilt unter Ausschluss ausländischen Rechts nur das für die Rechtsbeziehungen inländischer Parteien maßgebende Recht am Sitz von DOGchillity (deutsches Recht). Die Geltung des UN-Übereinkommens über den internationalen Warenkauf (CISG) ist ausgeschlossen. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl bleiben unberührt. Die Rechtswahl darf insbesondere nicht dazu führen, dass dem Verbraucher der Schutz entzogen wird, der ihm ohne die Rechtswahl durch die zwingenden Bestimmungen im Land seines gewöhnlichen Aufenthalts gewährt werden würde.